1.目前支持哪几种充值方式？
我们目前PayPal充值，中国网银在线充值，以及西联汇款和电汇。
2.为什么我充值之后，我这边钱已经扣了，但是我在八六代购的账户上代购预存款却没有相应的变化呢？
造成这个原因的情况有两种原因，一种是用户在填写充值人账号时不是填写在八六代购注册时候的账号，充值人账号账号一定要填写您在八六代购注册的会员账号，不是您的银行账号民，也不是您的paypal或moneybookers账号。另一个原因是可能您的浏览器启用了弹出窗口阻止程序。这两个原因都会造成您充值的金额不能及时到帐。如果您确实冲了钱，您不用担心，你可以发邮件告诉我们，把冲值的detail发邮件service@8680buy.com给我们，我们会手动为您冲值。
3.我没有人民币，可以用其它国家的货币支付吗？如欧元，加元，澳元，可以吗？
欧元，加元，澳元均可以冲值，充值时系统将会自动为您结算为人民币。
4.可以用支付宝来付款吗？
可以直接使用支付宝付款，使用支付宝手续费更为低廉。
5.各种支付方式的手续费用为多少？
用Moneybookers冲值，每笔汇款的手续费为3.5%。
用paypal冲值，每笔汇款的手续费为4%+0.3USD。
用中国内地的银行卡或信用卡充值，每笔汇款的手续费为1%。
也可以使用西联汇款，手续费将更为低廉。
6.在线充值是实时到账的吗？
如果您的操作都是对的，在线充值都是实时到账的，如果发生了错误，见常见问题2，只要您提供您的充值的详细信息，我们会手动为您处理。
7.为什么我冲值的时间与八六代购充值的时间不一致呀？
我们八六代购的时间是以美国时间为准，因为服务器是在美国，如果您不是在美国，可能因为时差的原因，所以造成您的误解。
8.充值后我不想买东西了，可以退吗？
如果冲值时间在两个月以内，并且您没有任何包裹或已经代购的商品，我们会全额退款给您，并不收取任何费用。如果冲值时间在两个月之外，退款时需要您承担给支付平台（如paypal，moneybookers，网银在线）的手续费。
9.如果您在冲值的时候碰到任何问题，均可以电话或电子邮件service@8680buy.com的形式与我们联系。祝您购物愉快！
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